Dataetik

Hensigten med politikken, og det generelle arbejde med dataetik, er at skabe åbenhed om anvendelse af data og de etiske overvejelser, der følger. Politikken fastsætter rammerne for arbejdet med data i Forca og forpligter Forcas medarbejdere til at følge de retningslinjer, som følger af politikken.

På instruks fra kunderne behandler vi i Forca en stor mængde data, som vi benytter til at forbedre, optimere og effektivisere forretningen og produkterne til gavn for vores kunder og deres medlemmer. Af instruksen fremgår de dataetiske retningslinjer, der skal følges ved behandling af kundernes data.

Redegørelse for dataetik i Forca

Forcas dataetiske principper tager afsæt i Forsikring & Pensions fortolkning og vurdering af niveauet for dataetik.

I Forca tager vi aktivt stilling til det dataetiske niveau og fastsætter rammerne for arbejdet med data heref-ter, ligesom vi sikrer, at arbejdet med data i organisationen sker inden for vores etiske rammer.

I Forca har vi udvidet vores fokus på data i takt med den digitale udvikling, hvorfor vi ud over persondata-sikkerhed også tager aktiv stilling til det dataetiske aspekt i Forcas anvendelse af data. Ligesom personda-tasikkerheden vurderes de dataetiske aspekter i forbindelse med ny eller ændret behandling af data. Her-ved sikres det, at anvendelsen af data sker inden for de fastsatte rammer for dataetik.

God Data Governance er fundament for arbejdet med dataetik. Forcas arbejde med Data Governance sik-rer såvel et formelt forretningsejerskab som ansvar for data, der skal understøtte en sund dataadfærd, herunder kontrol og -kvalitet i forbindelse med brug af data.

Forcas dataetiske retningslinjer og principper:

Forca har en dataetik-koordinator, der bistår Forcas ledelse med at overvåge arbejdet med dataetik og fungerer som ’single point of contact’ for Forcas kunder og Forcas medarbejdere i alle henseender vedrø-rende dataetik.

Det dataetiske arbejde i Forca tager udgangspunkt i fire grundlæggende principper: Dataminimering, Per-sonalisering, Transparens og Datasikkerhed.

Dataminimering
I Forca indsamler vi kun den mængde data, der er nødvendig til brug for det formål, som de indsamles til. Dette gør sig gældende, selvom der f.eks. kan være givet samtykke til indhentning af flere oplysninger.

Personalisering
Personalisering, herunder segmentering, skal ske på et objektivt grundlag og kun for at gavne medarbej-dere, kunder eller medlemmer. Datahåndteringen skal reguleres sådan, at de, der ønsker en mere persona-liseret betjening, kan vælge at afgive og få behandlet flere data.

Transparens
Personer, hvis data vi behandler i Forca, skal på en let og tilgængelig måde kunne gøre sig bekendt med, hvordan deres data bliver behandlet og til hvilke formål.

Datasikkerhed
Princippet om høj datasikkerhed udmøntes i en række retningslinjer, som tilsammen skaber det sikker-hedsniveau, vi vurderer, der er nødvendigt for vores behandling af data.