Medlemmer vi servicerer
706.000
Forca er en servicevirksomhed med afsæt i pensionsbranchen.
Vi er bygget på fællesskab og sikrer vores kunder services af høj kvalitet og stordriftsfordele gennem agilt samarbejde og skræddersyede løsninger.
I 2006 stod tre uafhængige pensionsselskaber og -kasser i en forretningskritisk situation. De ønskede at udvikle forretningen og opnå stordriftsfordele, så der var mere pension til det enkelte pensionsmedlem. Samtidig ville de beholde deres selvstændighed.
Heraf udsprang Forca – en fællesejet servicevirksomhed, der håndterer alle de bagvedliggende fællesnævnere mellem selskaberne i form af services og systemer, administration, IT- og forretningsudvikling.
Ved at udnytte synergierne mellem Lærernes Pension, PKA og Pædagogernes Pension har vi formået at skabe stor værdi og økonomiske resultater for vores kunder og vækst, der kan ses på det enkelte pensionsmedlems pensionsopsparing. Det i en grad, så Norli Pension Livsforsikring i 2016 valgte at tilslutte sig Forca-fællesskabet. Det samme gjorde Industriens Pension i 2017, hvor de outsourcede deres fondsadministration til Forca.
Pensionsoptimering - et spørgsmål om marginaler
Med mere end 15 års erfaring og mere end 415 fagmedarbejdere med dyb indsigt i pension, kundeservice, IT, jura, økonomi og forretningsudvikling med mere har Forca specialiseret sig i at finde de marginaler, der optimerer serviceoplevelsen og effektiviserer forretningen. Det betyder ekstra pension til vores kunders pensionsmedlemmer.
Vi er eksperter i at tilpasse os og skalere vores services til pensionskassers og -selskabers virkelighed og behov, samtidig med at vi som strategisk partner proaktivt hjælper og udfordrer vores kunder til at opnå optimale resultater.
Vi skaber værdi for vores kunder
Vi leverer løsninger, der udvikler medlemstilfredsheden, skaber overskud og frigør ressourcer hos kunderne til at kunne fokusere på medlemsoplevelsen og investeringsstrategien.
Kernen i vores forretning er at skabe værdi for vores kunder. Forca er sat i verden for at sikre stordriftsfordele og et værdifuldt kompetencefællesskab for vores kunder. Det er afgørende for os at kunne skalere vores samlede produktion og kompetenceprofil efter vores kunders behov, som ændrer sig år efter år.
Vi optimerer hele tiden på alle parametre – uanset om det drejer sig om avanceret aktuarservice, agil udvikling af digitale medlemsplatforme eller at hjælpe et pensionsmedlem i telefonen. Vi får vores kunder og samarbejdspartnere til at stå stærkt på et trygt, velfungerende fundament af stabil drift, IT-sikkerhed, compliance, agil udvikling og effektiviseret forretningsudvikling.
Forca er bygget på fællesskab
Vi lever af konstant at optimere og udvikle nye serviceløsninger af høj kvalitet i tæt samarbejde med vores kunder. Vi sætter en ære i at levere netop den service og rådgivning, som vores kunder og deres medlemmer efterspørger. Vores fællesskab og stordrift giver os styrken til at udvikle vores kunders pensionsforretning. Som outsourcing partner, er vores kunders succes også vores succes.
Sådan er vi organiseret
Forca er ejet 100 procent af de tre arbejdsmarkedspensionskasser og -selskaber Lærernes Pension, PKA og Pædagogernes Pension (PBU), som alle er repræsenteret i Forcas bestyrelse. Forca ledes af adm. direktør Søren Østergaard og er organiseret i fire hovedområder: Aktuarservice, Medlemsservice, Finans samt IT & Udvikling.
Nøgletal 2023
Det samlede antal pensionsmedlemmer, som Forca servicerede pr. 31. december 2023.
Rådgivninger og sagsbehandling
150.000
Samlet antal rådgivninger på telefon, web og chat samt via sagsbehandling, som Forca har foretaget i 2023.
Antal finansielle transaktioner
394.000
Samlet antal finansielle transaktioner som fonds har gennemført på vegne af vores kunder i 2023.
Effektivisering af enhedsomkostninger
18
Vi har effektiviseret for 18 kr. per medlem.
Aktiver under administration i mia. kr.
774
Samlede aktiver under administration for Forcas fem kunder pr. 31.12.2023.
Udviklingstimer
174.000
Timer brugt på udvikling og vedligeholdelse i 2023.
Medarbejdere
415
Antal FTE fastansatte ved årets udgang.
Pensionsudbetalinger
2,2 mio.
Antal pensionsudbetalings-transaktioner Forca har foretaget i 2023 på vegne af vores kunder.